ASPECTOS LEGALES

1. Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2026

En Cobro+ Servicios, la privacidad y seguridad de la información son pilares fundamentales de nuestro servicio de gestión crediticia. Esta Política de Privacidad describe cómo recolectamos, utilizamos y protegemos los datos personales de nuestros clientes y deudores.

• Responsable del Tratamiento: Cobro+ Servicios, con domicilio en [Tu Dirección, Ciudad], Argentina.

• Finalidad de los Datos: Los datos personales son procesados exclusivamente con el fin de gestionar el recupero de activos, realizar conciliaciones de cuentas, y optimizar la comunicación entre acreedores y deudores mediante herramientas de inteligencia artificial y gestión humana.

• Base Legal: Nuestra actividad se rige por la Ley Nº 25.326 de Protección de Datos Personales. Los datos se utilizan bajo el marco de una relación contractual o un interés legítimo de cobro.

• Derechos del Titular (Derechos ARCO): El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos de forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses. Asimismo, podrá solicitar la rectificación o supresión de sus datos si correspondiera.

• Contacto para Privacidad: Para ejercer sus derechos, puede enviar un correo electrónico a: [Tu Correo de Contacto].

• Autoridad de Aplicación: Se informa que la Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326.

2. Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a www.cobromasservicios.com. Al acceder a nuestro sitio, usted acepta los siguientes términos:

• Naturaleza del Servicio: Cobro+ Servicios ofrece una plataforma de gestión estratégica y consultoría en cobranzas. La información relativa a las deudas es proporcionada íntegramente por los acreedores (nuestros clientes), quienes garantizan la veracidad y exigibilidad de los montos reclamados.

• Uso del Sitio: El usuario se compromete a utilizar el sitio de buena fe. Queda prohibido cualquier uso que pueda dañar, inutilizar o sobrecargar los servidores o redes de la plataforma.

• Limitación de Responsabilidad: Cobro+ no se responsabiliza por errores en la información de deuda suministrada por terceros, ni por interrupciones temporales del servicio web ajenas a nuestra voluntad.

• Propiedad Intelectual: Todos los contenidos, logos y software de automatización presentes en este sitio son propiedad de Cobro+ Servicios o cuentan con las licencias correspondientes, quedando prohibida su reproducción sin autorización previa.

• Jurisdicción: Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad de [Tu Ciudad], renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.

3. Compromiso de Ética y Trato Digno

En cumplimiento con el Artículo 8 bis de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, en Cobro+ nos comprometemos a:

1. Trato Digno: Abstenernos de conductas que coloquen a los deudores en situaciones vergonzantes, vejatorias o intimidatorias.

2. Transparencia: Brindar información clara sobre el origen de la deuda, intereses aplicados y opciones de pago.

3. Privacidad: No informar la situación de mora a terceros ajenos a la relación crediticia.

4. Horarios Respetuosos: Realizar gestiones de contacto únicamente en días y horarios comerciales, evitando el hostigamiento.